En este artículo aprenderás:
- Cómo consultar el historial completo de un vehículo.
- Cómo acceder desde una orden de reparación.
- Cómo abrir el historial desde la ficha del vehículo.
- Cómo localizar reparaciones anteriores.
- Cómo acceder al documento original con un clic.
¿Necesitas localizar una reparación realizada hace meses o comprobar cuándo se sustituyó una pieza de un vehículo? Con GestFuturo puedes consultar el historial completo de cualquier vehículo en cuestión de segundos, acceder a sus documentos relacionados y encontrar rápidamente cualquier intervención anterior.
Uno de los aspectos más importantes en la gestión diaria de un taller mecánico es poder acceder rápidamente al historial de reparaciones de un vehículo. Conocer qué trabajos se realizaron, cuándo se hicieron o qué piezas se sustituyeron permite ofrecer un mejor servicio al cliente y agilizar el trabajo de los técnicos y del personal de recepción.
GestFuturo incorpora una función específica para consultar el historial completo de cualquier vehículo registrado en el sistema. En apenas unos segundos es posible visualizar todas las intervenciones realizadas, independientemente de si se generaron mediante una orden de reparación, un albarán o una factura.
Acceso desde los documentos de venta
Si ya tienes abierto un presupuesto, una orden de reparación, un albarán o una factura, puedes acceder al historial del vehículo directamente mediante el botón «Historial del vehículo» o utilizando la tecla F8.
Al hacerlo, GestFuturo mostrará un listado cronológico con toda la información relacionada con ese vehículo.
Entre los datos disponibles encontrarás:
- Tipo de documento.
- Serie y número.
- Fecha.
- Kilómetros registrados.
- Descripción de los trabajos.
- Importe.
- Y otros datos relevantes.
Diferenciar el tipo de documento
Dentro del historial aparecen distintos códigos que permiten identificar rápidamente el origen de cada intervención.
Por ejemplo:
- FV: Factura de venta.
- AS: Albarán de salida.
- PC: Orden de reparación (cuando corresponde).
Esta información permite conocer fácilmente en qué fase terminó cada trabajo realizado sobre el vehículo.
Buscar una reparación concreta
Cuando un vehículo acumula numerosos mantenimientos, localizar una intervención específica puede resultar complicado.
Para facilitar esta tarea, GestFuturo incorpora un buscador que permite filtrar por cualquier palabra incluida en la descripción.
Por ejemplo, puedes localizar rápidamente operaciones relacionadas con:
- Cambio de aceite.
- Filtro de aire.
- Distribución.
- Embrague.
- Pastillas de freno.
- Neumáticos.
- O cualquier otro trabajo realizado anteriormente.
Acceso directo al documento original
Los números de documento aparecen como enlaces.
Basta con hacer doble clic para abrir directamente el documento correspondiente y consultar toda la información detallada de esa reparación.
Además, desde ese documento es posible navegar por los documentos relacionados, como el presupuesto, la orden de reparación, el albarán o la factura.
Consultar el historial desde la ficha del vehículo
Otra forma muy cómoda de acceder al historial consiste en abrir directamente la ficha del vehículo.
Desde ella encontrarás exactamente el mismo botón de acceso al historial, obteniendo la misma información sin necesidad de abrir previamente un documento de venta.
Esta opción resulta especialmente útil cuando un cliente llama por teléfono solicitando información sobre mantenimientos anteriores.
Ventajas de utilizar el historial del vehículo
Disponer de un historial completo aporta numerosas ventajas al taller:
- Reduce el tiempo de búsqueda de información.
- Mejora la atención al cliente.
- Facilita el diagnóstico de averías repetitivas.
- Permite consultar mantenimientos anteriores en segundos.
- Ayuda a controlar garantías y sustituciones.
- Centraliza toda la información del vehículo en un único lugar.
Gracias a esta funcionalidad, GestFuturo convierte el historial de cada vehículo en una auténtica ficha técnica de todo su ciclo de vida dentro del taller.
Disponer del historial completo de un vehículo permite ofrecer un servicio más rápido, mejorar la atención al cliente y consultar cualquier reparación realizada anteriormente en cuestión de segundos. Con GestFuturo toda esta información está centralizada y disponible desde diferentes puntos del programa, facilitando el trabajo diario del taller.
Si quieres conocer más funciones que te ayuden a trabajar de forma más rápida y eficiente, visita nuestra sección de vídeos de formación.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo consultar el historial de un vehículo en GestFuturo?
Puedes acceder desde una orden de reparación, un documento de venta o directamente desde la ficha del vehículo utilizando el botón «Historial del vehículo» o la tecla F8.
¿Qué información muestra el historial?
Incluye los documentos relacionados, fechas, kilómetros, descripciones de los trabajos realizados y otros datos relevantes.
¿Puedo buscar una reparación concreta?
Sí. El buscador permite localizar cualquier intervención utilizando palabras clave incluidas en la descripción.
¿Es posible abrir directamente la reparación encontrada?
Sí. Los números de documento funcionan como enlaces que permiten acceder al documento original con un doble clic.
¿Desde qué pantallas puedo acceder al historial?
Desde los documentos de venta y desde la ficha del vehículo.
💡 Consejo GestFuturo
Si registras siempre el kilometraje y una descripción detallada de cada reparación, localizar trabajos anteriores será mucho más rápido y podrás ofrecer un mejor asesoramiento a tus clientes.
