Preguntas frecuentes para talleres mecánicos

Preguntas Frecuentes — GestFuturo para Talleres Mecánicos

Resuelve dudas sobre facturas, vehículos, órdenes de reparación, compras, cobros, stock e integraciones del programa para talleres.

Taller mecánico revisando órdenes de reparación y facturación con software de gestión

Todo lo que necesitas saber sobre GestFuturo para Talleres Mecánicos.

No encontramos resultados. Prueba con otra búsqueda.
Facturación y Documentos
  • Uno de ellos es la factura, como cualquier otro tipo de negocio, que documenta la compraventa de servicios o bienes, contiene la información fiscal de los intervinientes y sirve de base para las garantías legalmente establecidas. En ella aparecerán las horas de trabajo con su valoración y una descripción de las operaciones realizadas si se desea, separadas de los repuestos, cada uno con su subtotal. También debe aparecer la información del vehículo reparado (siempre que no se trate de una venta de recambios sin reparación ni montaje, es decir sin presencia del vehículo en el taller) y el kilometraje de este en el momento del depósito para la correcta aplicación de la garantía en el caso de que fuese necesario.

    El otro es el resguardo de depósito, que por un lado documenta los servicios que solicita el cliente, ya se hayan presupuestado con anterioridad o no y que justifica la presencia del vehículo afectado en el taller. En él se reflejarán asimismo los antedichos datos del vehículo a reparar (marca, modelo y kilometraje) y opcionalmente los daños y/o desperfectos que presenta en el momento de la recepción, para evitar reclamaciones indebidas por parte del cliente. Su contenido se regula en el Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes.

  • Una factura debe contener básicamente, aparte de su número, serie y fecha correspondientes, los datos fiscales del cliente y del prestador de los servicios (nombre y apellidos o razón social completa, número de identificación fiscal, domicilios del expedidor y destinatario o sede en la que se realizan los servicios si este dispusiera varias de ellas) , los servicios y bienes suministrados con indicación de su cantidad y precio, los impuestos aplicados, el importe de la o las bases imponibles, el importe de los impuestos aplicados, el importe total y la matrícula del vehículo reparado y los kilómetros de este en el momento de la reparación. Estos últimos son indispensables para la correcta aplicación de la garantía.

    Además, con la entrada del Sistema VeriFactu, deberá figurar un código QR generado de acuerdo a la normativa para la comprobación del envío de los datos de la factura a la Agencia Tributaria y la leyenda Factura verificable en la sede electrónica de la «AEAT» o «VERI*FACTU».

    GestFuturo programa gestion taller ya está preparado para el cumplimiento de lo contemplado en el plazo anterior (envío de la información de la factura por vía telemática a la AEAT y la inclusión del código QR y la leyenda obligatoria en esta). Se espera la distribución de la versión correspondiente cuando las autoridades abran el sistema de presentación.

    Todo lo anterior está regulado por el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación

    Aparte de lo anterior, nuestro software de facturación de taller también ofrece la posibilidad de anotar y mostrar en la factura aquellas observaciones que consideremos son importantes que deba conocer el cliente y queden anotadas: Por ejemplo, observamos la necesidad de un próximo cambio de pastillas de freno, se avisa al cliente y este deniega el cambio diciendo que lo hará más adelante. Es importante recalcar esto de forma documental para evitar quejas posteriores y por ello GestFuturo Talleres proporciona un apartado para hacerlo.

  • Hay tres. Con presupuesto previo, dónde el cliente aceta el presupuesto y autoriza la reparación, sin presupuesto precio donde se indican los servicios a prestar o averías a reparar y el cliente renuncia al presupuesto y deposita el vehículo para su reparación y por último el resguardo de depósito para la elaboración de presupuesto. Un cuarto documento relacionado sería el anexo al resguardo de depósito, que es un documento que se utiliza para incrementar el presupuesto en el caso de que se encuentren nuevas averías durante una reparación y que el cliente acepte su presupuesto y/o reparación.

  • Si, GestFuturo Talleres permite facturar varias órdenes de trabajo u órdenes de reparación en una misma factura.

    Aunque el proceso habitual es emitir la factura de la orden de reparación una vez finalizada, (procedimiento que se realiza pulsando en el icono correspondiente en la cabecera de la orden de trabajo o en el menú, seleccionando la opción Generar factura de venta) en ocasiones el taller de automoción trabaja para clientes que poseen varios vehículos (como son los las empresas con flotas, ya sean compañías de transporte, de distribución o de alquiler de vehículos por ejemplo) y estos le exigen agrupar en una sola factura todas las reparaciones efectuadas en un periodo determinado. E incluso en muchos casos demandan una factura por cada vehículo agrupando todas las órdenes de trabajo correspondientes.

    El programa ofrece esa posibilidad previa finalización de las diferentes órdenes de reparación. Para ello, una vez terminadas se pasan a albarán de venta, dejando la orden cerrada y finalizada y dando de baja del stock los repuestos utilizados. Posteriormente desde el menú de las facturas de venta, accederemos al procedimiento seleccionando Facturar por cliente, fecha y grupos (o bien también pulsando en el icono que hallaremos en la cabecera).

    Se nos mostrará una pantalla en la que seleccionar el rango o grupo de clientes o el rango de fechas de los albaranes; también se ofrece la posibilidad de facturar determinados clientes o albaranes que hayamos seleccionado previamente mediante la gestión de marcas.

    Igualmente podremos determinar la fecha de las facturas a realizar, el realizar una factura por cada albarán (que no es el caso) o una factura por cada vehículo.

    Una vez realizada la selección podremos visualizar que albaranes se van a facturar seleccionando la opción Previsualizar, informando del total o del total de cada cliente y de allí descartar incluso algunos albaranes que por algún motivo no deseemos incluir en el proceso.

    Una vez determinada nuestra selección, sólo quedará pulsar el botón Facturar Albaranes y se realizará el proceso de facturación automáticamente.

  • Por supuesto; para ello tenemos dos opciones: o bien usamos albaranes de venta o bien usamos tickets (en realidad se denominan oficialmente facturas simplificadas). En el primer caso, al crear un albarán de venta desde el apartado de albaranes, GestFuturo programa para taller mecánico nos preguntará si deseamos crear un albarán con vehículo (que está seleccionado por defecto) o un albarán de recambios. Si seleccionamos este último, los campos donde se anotan los datos del vehículo están sombreados en la ventana de alta de documento, aunque si posteriormente deseamos añadirlos al albarán podemos hacerlo sin problemas. No olvidemos que deberemos facturar el albarán posteriormente.

  • Es una opción que está disponible en GestFuturo Talleres pero debe activarse. También se recomienda el uso de una impresora de tickets, ya que al contener menos datos, el consumo de papel también puede reducirse (seamos ecológicos y económicos).

  • Partiendo de que un ticket en realidad es una factura simplificada, si es posible agrupar uno o varios tickets en una factura normal, que contenga los datos fiscales del cliente, cosa que no es obligatoria en una factura simplificada. Dicha opción se encuentra en el menú de los tickets.

  • A la espera de la normativa técnica que desarrolle la aplicación de la nueva normativa de facturación a partir del 1 de julio de 2025, en un principio si es posible, no sólo cambiar el titular de la factura y anotar la franquicia si no que también dividir la factura en dos: una para la compañía de seguro y la de la franquicia para el cliente, todo ello pendiente de la publicación del desarrollo técnico de la norma.

  • Si. Una vez introducidos los datos de la factura, en el menú de esta hallaremos un enlace a "Agregar albaranes a la factura"- Pulsando sobre este, nos aparecerá una ventana con los albaranes pendientes de facturar de ese proveedor. En dicha ventana podremos filtrar por un rango de fechas, o una sede y pulsando sobre los albaranes que deseemos enlazar se irán ligando estos a la factura y se mostrará el importe total (base imponible, IVA y total) de la suma de dichos documentos.

  • GestFuturo Programa de gestión para taller mecánico no registra en las facturas de compra o gasto el desglose de los repuestos o servicios adquiridos (en una factura de la luz o el agua no es necesario). Como el software incrementa o decrementa el stock mediante los albaranes (y los tickets o facturas simplificadas en el caso de las ventas) generaremos un albarán de compra con los mismos datos de la factura y posteriormente pasaremos a factura dicho albarán pulsando en el botón al efecto, quedando el albarán para la gestión de las existencias y la factura para la gestión fiscal y contable.

  • En el apartado de configuración, en la pestaña de personalización y dentro de esta la de talleres hay una casilla en la que introduje los gastos de estancia para que se reflejen en el resguardo de depósito.

  • GestFuturo ya está listo y probado con la Agencia Tributaria para que de manera automática se envíen los datos de cada factura emitida a la AEAT, de acuerdo a las especificaciones técnicas del llamado sistema VeriFactu (o Veri*Factu). En el momento que se abra el entorno de presentación se actualizará el software de nuestros usuarios para que puedan cumplir la normativa sin cambiar de programa.

  • Un sistema VeriFactu o Veri*Factu es un Sistema Informático de Facturación que remite por vía telemática información de cada factura que se emite (NIF/CIF del emisor y del destinatario, serie, número y fecha, bases imponibles, IVA y totales…) a la Agencia Tributaria, quien la incluye en el Registro de Facturas Emitidas. A su vez, se genera un código QR, que debe imprimirse en la factura y mediante su lectura la Agencia Tributaria confirma que los datos de dicha factura ya están en sus archivos. Una vez emitida la fatura con dicho código la factura queda cerrada y no es modificable.

  • GestFuturo Talleres ya está preparado, a la espera de que llegue la fecha de apertura de la presentación para actualizarlo a nuestros clientes con servicio de mantenimiento.

  • GestFuturo está certificado como Sistema Verifactu. Hacienda no homologa programas como Verifactu, es la propia empresa la que certifica, mediante una declaración responsable, que cumple los requisitos exigidos. Agencia Tributaria: Cuestiones generales - Certificación de los sistemas informáticos.

  • Si, funciona ante las tres haciendas forales, enviando la información de las facturas e imprimiendo el código QR en las facturas para que se pueda comprobar su envío.

  • Si aún no se ha impreso (aunque sea por pantalla) el sistema no ha enviado la información, dado que no necesita aún el código QR que debe llevar impreso, y por tanto es modificable. Una vez enviados los datos a la AEAT, la factura no se puede editar, por lo que deberemos realizar una factura rectificativa.

  • En el menú de la factura encontraremos un enlace para crearla. Deberemos introducir una de las razones que se muestran en el desplegable al efecto e indicar la causa en el campo siguiente. En la parte anterior están los conceptos que se incluyen en la factura a rectificar y dos botones para añadir nuevos o borrar los existentes.

  • Al pasar una orden de trabajo de un cliente a factura, si hemos indicado la franquicia y aseguradora en el apartado que encontraremos en la pestaña correspondiente que se sitúa en el pie (estando la aseguradora dada de alta en el fichero de estas), la factura generada irá a nombre de la aseguradora y por ello los vencimientos (pagos efectuados o por efectuar) también estarán a su nombre. Es por ello que si cobramos la franquicia y emitimos el recibo (mediante el icono de la impresora que hay en el apartado de los pagos a cuenta del documento), este aparecerá con los datos de la aseguradora. Si queremos que el recibo se imprima con todos los datos del cliente deberemos antes cambiar la factura a nombre de este, realizar el cobro, imprimir el recibo y una vez finalizado volver a poner la factura a nombre de la aseguradora.

    En el caso de que la factura se genere a nombre del cliente, realizaremos el cobro, imprimiremos el recibo y cambiaremos el titular de la factura, ya bien editando con el botón de editar de la cabecera o bien con la opción cambiar factura a aseguradora que encontraremos en el menú (de la cabecera también, obviamente).

Vehículos y Clientes
  • Si, podemos asignar tantos vehículos como sea necesario a cada cliente. Al seleccionar el cliente cuando se crea un documento de venta (por ejemplo una orden de trabajo), si el cliente es titular de un solo vehículo se carga este automáticamente, si es titular de varios se muestra una lista para seleccionar el que corresponda.

    Por otro lado, si al dar de alta un documento buscamos el vehículo mediante la búsqueda por matrícula, GestFuturo Talleres carga directamente los datos del cliente que figura como propietario. Ello no impide que este pueda cambiarse, ya sea para ese documento en concreto (y para los que se generen a partir de él, siguiendo la rutina habitual presupuesto, orden de reparación, albarán y factura, siempre que no volvemos a cambiarlo, evidentemente) o bien asignando el vehículo de forma definitiva a un nuevo cliente.

    Por ello, cuando pulsemos sobre el botón Crear Documento y la aplicación detecte el cambio de cliente, preguntará "El vehículo XXXXXX pertenece al cliente NNNN XXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXX ¿desea establecer nnnnnnnn YYYYY YYYYYYYY YYYYYYYY como propietario del mismo?" Es en ese momento cuando optaremos por una de las dos opciones anteriores.

    Por supuesto, si no estamos en un documento de venta, siempre podemos realizar el cambio de propietario entrando en la ficha del vehículo, buscando el nuevo propietario (pulsamos el botón Datos del propietario principal y en la ventana de búsqueda ponemos todo o parte del nombre) o bien creando uno nuevo (también pulsando el botón Datos del propietario principal pero esta vez dando de alta otro pulsando el botón +) y copiaremos el código de ese cliente en la casilla al efecto, sustituyendo el del antiguo.

    Estos cambios no afectan al historial del vehículo (el historial depende de la matrícula, sea quien sea el propietario o titular en el documento de venta) ni a los documentos de venta ya emitidos. También hay que tener en cuenta que una vez cargados los datos en un documento, si este se pasa a un documento posterior (por ejemplo de orden de trabajo a albarán y/o a factura) la información que se pasa es la que consta en el documento de origen y no le afectan los cambios que se hayan hecho en la ficha de cliente o de vehículo, a no ser que recarguemos la información.

  • Cuando abrimos una nueva orden de trabajo al llegar un vehículo al taller pueden darse varios casos:
    a.- que el cliente y el vehículo ya estén registrados en la base de datos del software para taller y el vehículo esté asignado a ese cliente.
    b.- que el cliente y el vehículo ya estén registrados en la base de datos del software para taller y el vehículo esté asignado a otro cliente.
    c.- Que el cliente ya esté dado de alta pero el vehículo no lo esté.
    d.- Que el vehículo esté dado de alta (a nombre de otro cliente) y el cliente no.
    e.- que ni cliente ni el vehículo consten en el programa para talleres.

    En el primer caso (a), ya bien buscando por uno u otro concepto se cargarán ambos si buscamos por la matrícula o buscamos por cliente y este tiene un solo vehículo o se nos presentará una lista con los vehículos del cliente si este tiene varios.

    En el segundo caso (b), abriremos el documento de venta, seleccionaremos el cliente, dejaremos que el software cargue el vehículo del cliente si solo tiene uno o se presente la lista de selección de vehículo si tiene varios y seleccionaremos uno cualquiera, o cerramos la ventana para que no se cargue ninguno. Pulsaremos el botón con la lupa que hay al lado del campo Matrícula para seleccionar el que nos interesa cambiar de propietario, lo cargaremos pulsando el botón "Pasar a Documento" y ya de nuevo en la ventana de alta al pulsar el botón "Crear Documento" el software preguntará si deseamos establecer al cliente como nuevo propietario, a lo cual responderemos de forma afirmativa.

    En el tercer caso (c) procederemos de igual manera que lo anterior, pero en el momento del alta del documento pulsaremos el botón + que hay al lado del campo Matrícula y daremos de alta un nuevo vehículo que quedará ligado a ese cliente.

    En el cuarto caso (d) daremos de alta un nuevo cliente pulsando el botón + que hay al lado del campo cliente y en la pestaña "Datos del vehículo" seleccionaremos asimismo la subpestaña "Asignar vehículo existente" para buscar y asignar el que se desee.

    Por último, en el último caso (e) procederemos igual que en el caso anterior, pero crearemos cliente y vehículo al mismo tiempo.

    Todos estos procesos son iguales para cualquier documento de venta: presupuesto, orden de reparación, albarán o factura.

  • Por supuesto. Al dar de alta el documento podemos seleccionar un vehículo que no es del titular (nos preguntará si deseamos asignarlo a ese cliente, pero lo denegaremos, ver el caso be de la pregunta número 5) o bien una vez creado el documento a nombre del titular, podemos editarlo y cambiar el destinatario de la orden, albarán o factura manteniendo los datos del vehículo (es un proceso muy habitual al trabajar con compañías de seguros).

    Para ello pulsaremos el triángulo que hay en la cabecera (o bien la tecla de función número 5: f5) y si deseamos buscar un cliente usaremos la lupa que hay a la derecha del campo del mismo nombre y si deseamos crear uno nuevo pulsaremos el botón + que se encuentra igualmente en esa posición, a la derecha del de la lupa.

    El facturar a nombre de un cliente que no es el propietario no afecta al historial de reparaciones del vehículo. El historial va ligado a la matrícula independiente de quien sea el propietario y/o quien ordene la reparación o la abone.

    En el caso concreto de las aseguradoras nuestro programa para taller ofrece una pestaña al pie de la orden de reparación para introducir la aseguradora (y la franquicia, en el caso de que la hubiera). Si en dicha pestaña hemos seleccionado una aseguradora (que habremos dado de alta previamente en la pestaña Aseguradoras que encontraremos en Ficheros), al generar la factura, esta se creará automáticamente a nombre de esta, y la aplicación nos preguntará si deseamos aplicar los descuentos o precios especiales que hayamos acordado (y que evidentemente habremos introducido).

    En ese caso, y si hemos indicado una franquicia, también se ofrece la posibilidad de dividir la factura en dos: una a nombre del franquiciado por el importe de la franquicia y otra a nombre de la aseguradora restándola.

Órdenes de Reparación
  • En las órdenes de trabajo se encuentra la opción de introducir los tiempos de trabajo, ya sea a mano o bien a través del módulo de ticaje y determinar cuántas horas de trabajo se van a facturar, creando una dualidad de horas trabajadas respecto a las horas facturadas que repercute en el cálculo del beneficio de la orden de reparación correspondiente.

    Para hacerlo de forma manual, podemos acceder al procedimiento de dos maneras: al introducir una mano de obra (recordemos que GestFuturo Talleres permite crear tantas manos de obra como deseemos), en la ventana de alta de artículo nos aparecerá un botón con la leyenda Operarios. Al pulsar en éste aparecerá una nueva ventana para seleccionar el operario al que asignar las horas: las horas reales trabajadas y las horas a facturar. Opcionalmente pueden introducirse la hora de inicio y la hora de finalización para que GestFuturo Talleres calcule el tiempo de trabajo efectivo.

    A esa ventana podemos también acceder sin la necesidad de crear una línea con mano de obra. Pulsando en el botón con el icono de un reloj que hay en la cabecera de la orden de trabajo aparecerá la misma ventana con las mismas funcionalidades.

    Para hacerlo mediante el ticado o ticaje, podemos acceder a una ventana específica pulsando en el botón con la leyenda TT (siglas de Tiempos táctil) donde veremos un teclado para seleccionar el operario y una cuadrícula dónde encontraremos las órdenes de reparación que aún están pendientes de finalizar o, en el caso de que utilicemos el módulo de asignación de trabajos, las que se hayan asignado al operario que se introduzca.

    Hay una última opción para acceder a la ventana de ticaje sin la necesidad de acceder a las órdenes de reparación: En la pestaña talleres hay un botón con la leyenda Tiempos Operarios que también da acceso a esta. Esta forma de acceder se usa cuando no se desea que los usuarios del taller tengan acceso a otras áreas del programa para taller y usen ese equipo exclusivamente para ticar. Esa limitación se hace por nombre de usuario (y su correspondiente clave, por lo que si alguien con permiso para ver el programa entero desea acceder para realizar su trabajo no tiene más que cerrar la aplicación y entrar con su usuario y contraseña (y no olvidar cerrarlo al finalizar).

  • GestFuturo ofrece la agrupación de repuestos y mano de obra en subdivisiones dentro de las ordenes de trabajo. Esas agrupaciones, denominadas Imputaciones en las órdenes de reparación porque sirven para imputar los diferentes conceptos a cada subtrabajo.

    Mediante el botón de alta y creación de imputaciones podremos crear conceptos predefinidos y generar pestañas diferenciadas en el desglose de la orden de trabajo. En cada una de ellas introduciremos los repuestos o manos de obra que le correspondan y se mostrarán por separado, a excepción de la primera pestaña, en la que se mostrarán todos los artículos y manos de obra que se han añadido, ya sea sin imputación como con ella.

    El total a facturar será evidentemente la suma de todos los diferentes repuestos y trabajos, pero en la impresión del albarán y la factura aparecerán separadas las agrupaciones (imputaciones) mostrando a su vez los repuestos y la mano de obra separados y los importes de los subtotales de cada uno de esas subdivisiones.

    Con ello el destinatario del trabajo podrá conocer los precios de reparación de cada equipamiento del vehículo que se hayan realizado mediante una sola serie de documentos (una orden de reparación, un albarán y una factura) como si se hubieran realizado por separado.

  • En el menú de las órdenes de reparación, pulsando sobre la opción mostrar podremos cambiar entre ver todas las OR o sólo las abiertas. De igual forma se opera en las fichas de otros documentos, como por ejemplo en las facturas, pudiendo optar por que se muestren todas o solamente las que están pendientes de cobro.

  • Por supuesto; para ello tenemos dos opciones: o bien usamos albaranes de venta o bien usamos tickets (en realidad se denominan oficialmente facturas simplificadas). En el primer caso, al crear un albarán de venta desde el apartado de albaranes, GestFuturo programa para taller mecánico nos preguntará si deseamos crear un albarán con vehículo (que está seleccionado por defecto) o un albarán de recambios. Si seleccionamos este último, los campos donde se anotan los datos del vehículo están sombreados en la ventana de alta de documento, aunque si posteriormente deseamos añadirlos al albarán podemos hacerlo sin problemas. No olvidemos que deberemos facturar el albarán posteriormente.

  • En el menú hay una opción (Beneficios), en la cual se nos muestra una pantalla con el precio de venta de cada línea por un lado y el de coste por otro, junto a las ganancias totales en euros, el porcentaje de beneficio sobre lo invertido y el margen del importe total (que refleja también el descuento máximo que podemos realizar sin incurrir en pérdidas.

  • Para ver los beneficios obtenidos de un cliente en un periodo determinado en un tipo de documento de los que ofrece el software de taller (presupuestos, órdenes de reparación, albaranes o facturas) en el menú superior en el apartado listados, tendrá acceso a generar un listado con la información de ingresos, costes y márgenes de cada documento filtrado. Y no sólo por cliente, puede hacerse por un periodo de tiempo en general, por familia de artículos y otros.

Compras, Stock y Artículos
  • A través del módulo de compras se cargan los datos de los albaranes de compra correspondientes. Para un aprendizaje rápido y un manejo intuitivo se ha procurado que su funcionamiento sea parecido a los documentos de venta.

    El proceso se inicia con el alta de un nuevo albarán. En este caso, aunque GestFuturo Talleres asigna un número interno al documento, es el proveedor quien lo asigna y así deberemos registrarlo para poder llevar a cabo su seguimiento. En el caso de que coincida el número con el de otro proveedor, incluso del mismo proveedor pero de años diferentes no vamos a encontrar ninguna objeción: el programa tiene en cuenta esos tres factores para manejar esas duplicidades.

    La introducción de los artículos es un proceso común con la que se realiza en las ventas, con la salvedad que el precio y el descuento, en este caso, es obviamente el que nos aplica quien nos vende. En el caso de artículos nuevos, se darán de alta de igual manera que en las ventas.

    En el caso de un cambio de precio GetsFuturo ofrece diferentes maneras de actuar en fusión de si el albarán es del proveedor habitual o de otro distinto, presentando una pantalla para que el usuario indique lo que desea hacer al respecto (conservar los actuales, modificar el de compra o modificar tanto el de compra como el de venta).

    Además, para agilizar el trabajo, desde cada albarán podemos traspasar los datos de los repuestos adquiridos a una o varias órdenes de reparación, con lo cual en el albarán de compra conoceremos el destino de dichas piezas y en la orden de reparación el origen de las mismas, como se indica en otra de las respuestas a estas preguntas frecuentes .

  • Un artículo puede tener en principio un código o referencia principal que lo identifica y diferencia de los demás. La o las manos de obra se tratan igual y podemos tener tantas como deseemos y con el código o referencia que consideremos necesario y a nuestro gusto.

    Además, cada artículo puede tener otro código o referencia secundario. Al introducir este código secundario en un documento de venta o un documento de compra el software para taller lo convierte en el código o referencia principal.

    Por otra parte, al gestionar las compras podemos indicar un código o referencia de artículo particular que asigne el proveedor a un artículo en concreto. Dicho código será aceptado sólo en los documentos de compra a nombre de ese proveedor y al pasar al documento se cambiará por la referencia habitual, indicando también ese código asignado por el proveedor en la línea del documento para consulta si es necesario.

    Por último, en el caso de los códigos de barras se pueden asignar a un artículo tantos de estos como sean necesarios, incluso GestFuturo Talleres genera uno automático para uso interno (no está homologado ni registrado en AECOC, que es el organismo encargado en España para ello).

    Su comportamiento al introducirlo es el mismo que el de los anteriores. Al introducirlos en la ventana de alta y pasarlos a un documento de compra o de venta se cambiarán por el código principal.

  • Hay dos opciones. Una: Introducimos la referencia y, si el programa para taller mecánico no lo identifica, nos aparecerá una pantalla para darlo de alta sin necesidad de abandonar el documento que estamos creando. Dos: introducimos un punto (.) en el código de artículo y tabulamos o abandonamos el campo código de artículo y aparecerá una pantalla para introducir los detalles (cantidad, descripción, precio, IVA, descuento, precio de compra, descuento de compra y precio de coste), que quedarán en ese documento y se pasarán a los que se generen a partir de este.

  • Si. Una vez introducido, un albarán de compra con el software de gestión para talleres puede pasarse su contenido, ya sea todos los artículos o bien sólo algunos de ellos y no necesariamente toda la cantidad adquirida si no parte de ella, a una o varias órdenes de trabajo. Esta operación puede realizarse directamente traspasando el albarán completo, parcialmente marcando las líneas de este que deseemos pasar o bien línea por línea. Una vez realizado cada traspaso, en la línea correspondiente a cada artículo traspasado se refleja el numero de la orden de reparación de destino, en el caso de los albaranes de compra o el código y nombre del proveedor y el número del albarán de compra en las líneas de la orden que procedan de este.

    Dicha información actúa como un hipervínculo y pulsando en ellos nos muestra en pantalla el documento de origen (si lo hacemos desde la orden de reparación) o el documento de destino (si lo hacemos desde el albarán de compra) lo cual nos ofrece una completa trazabilidad del repuesto. En el caso de traspasos parciales, GestFuturo Talleres separa la cantidad traspasada en una nueva línea, dejando las unidades disponibles en una línea que obviamente no contempla ninguna orden de reparación de destino. Por último, para conservar la veracidad de la información, si se elimina la línea de un artículo traspasado en una orden de reparación, automáticamente se borra la información de esta en la línea del albarán de compra.

  • Por supuesto, en el apartado de configuración y personalización de GestFuturo Talleres podemos determinar el número de decimales en compras, en ventas, y del stock, así como otros muchos detalles de funcionamiento.

  • Hay tres maneras de hacerlo. Una es crear una tarifa e indicarla en la ficha del cliente, la siguiente es asignar a éste precios y o descuentos particulares o por último crear un grupo de clientes, asignarles precios y o descuentos e indicar en la ficha del cliente que pertenece a este grupo.

  • Si. En la ficha correspondiente de cada una de ellas puede establecerse una fecha de inicio y final de aplicación de los precios o descuentos anotados.

Cobros y Pagos
  • En los accesos directos encontraremos la opción pagos a cuenta (el símbolo son varias monedas y el signo +) Una vez dentro pulsaremos + para crear un nuevo pago, indicaremos el importe, el importe entregado si es en efectivo y hay que devolver cambio, en cuyo caso nos indicará la cantidad, la forma de pago y pulsaremos aceptar para finalizar el proceso. Pueden acumularse tantos pagos a cuenta como sean necesarios, pero en el albarán y la factura se limitan hasta completar el importe del documento.

  • Los pagos en sí, no. Pertenecen al documento desde el que se generan. Lo que si se pasa es el importe acumulado como "A cuenta heredado", importe que aparece en una columna en el modo lista y que se suma al importe de los pagos a cuenta del documento para mostrar tanto el total de estos como el importe que falta por pagar o cobrar.

  • Si, ya sea desde el propio documento, entrando en los pagos a cuenta (botón con varias monedas) o bien desde el apartado de tesorería del programa. Si se ha realizado un asiento contable, se anotará uno nuevo al revés, para quitar ese importe de las cuentas contables correspondientes.

  • En la ventana de pagos a cuenta hay un icono con una impresora. Pulsando en ella se imprimirá en la impresora por defecto o bien podremos seleccionar otra en la ventana correspondiente. Si queremos ver el documento antes de imprimirlo, marcaremos la casilla "Por pantalla".

Integraciones y Herramientas
  • Si, para ello, hay que acceder previamente al apartado Configuración del software de taller, que se encuentra en la pestaña Varios.

    Una vez en la pantalla de configuración entraremos en el apartado Personalizar, y ya en él encontraremos la pestaña Talleres.

    En ella encontraremos un apartado para seleccionar si deseamos que GestFuturo Talleres nos avise de las próximas revisiones e ITV y además de las ya vencidas.

    En el mismo espacio también configuraremos la antelación con la que deseamos que nos avise de ambos acontecimientos, anotando los días en las casillas correspondientes.

    Ya con todo configurado a las preferencias del usuario, al acceder a la ficha de mantenimiento del vehículo (ya sea desde la propia Orden de Reparación o la ficha del Vehículo) hay dos espacios para anotar las fechas tanto de la próxima Inspección Técnica del Vehículo como de la próxima revisión y en la pantalla principal nos aparecerá el acceso a una pantalla con los recordatorios mostrándose aquellos cuyas fechas coincidan con la antelación que hayamos determinado en la ventana de configuración del software para taller.

    Desde esa misma pantalla se ofrece la opción de enviar un SMS recordatorio a los clientes que se muestran en ella. Obviamente deberemos tener contratado y configurado ese servicio, junto con la plantilla del mensaje a enviar.

    Otra opción es obtener una lista desde la ventana Vehículos. Entre las diferentes opciones encontraremos la de seleccionar el rango de fechas por Fecha de la próxima ITV y en las opciones de impresión el listado Próxima ITV, que contiene tanto la matrícula, marca y modelo del vehículo, la fecha de la revisión, y el nombre completo y número de teléfono principal de cada uno de los registros filtrados.

  • Si, GestFuturo software para talleres de reparación de vehículos proporciona un módulo para la solicitud de valoraciones y su importación desde las aplicaciones de valoración de siniestros GT Estimate y Solera Audatex.

    En el primer caso (GT EStimate) hay que tener una cuenta como cliente para poder realizar la solicitud y la posterior descarga de la valoración.

    En el segundo caso (Solera) si es necesaria la cuenta para solicitar una valoración, pero no es necesaria para la descarga, siempre que una persona o entidad con cuenta nos facilite el Calculation Number y el Código Audatransfer, para obtener el WAN number necesario para obtener y descargar la peritación.

    Los datos a descargar pueden almacenarse o bien en las líneas de desglose (contenido) de la propia orden de reparación o bien en el apartado Peritaciones de esta, para poder llevar en paralelo el trabajo, piezas y pintura usados en realidad y el trabajo, piezas y pintura valorados en la peritación. Con ello controlaremos las desviaciones entre ambas y así tomar las medidas necesarias para no incurrir en pérdidas o un beneficio menor al deseado (en el caso de que el importe de la valoración sea menor, claro está.

    En este caso, en el momento de facturar la orden de trabajo, el contenido de la factura será el de la peritación/valoración, dado que es el que se ha comprometido a abonarnos la compañía aseguradora.

    Como es lógico, el contenido de la peritación no se mostrará en el historial del vehículo. Se mostrará el contenido de la orden de reparación, que se corresponde con el trabajo y repuestos realmente aplicados y utilizados en el proceso.

  • Si. GestFuturo Talleres puede importar datos desde los programas de Axalta, AkzoNobel y Sinnek.

  • Si, pero debemos distinguir dos tipos de firma: La firma con un certificado digital, mediante el cual podemos firmar o bien documentos (un PDF por ejemplo) o bien una factura digital en formato XML o bien firmar físicamente en un pad o tableta de firma (como se hace en un banco) y que esa firma se incruste en un documento PDF creado al efecto y se certifique digitalmente para que no pueda sen modificado. Esta prestación es opcional y tiene un coste aparte.

  • GestFuturo Talleres ofrece un planning para anotar las citas y a quien o qué departamento o espacio del taller se asigna. Puede hacerse mediante un diagrama de barras o en una vista de agenda. Además, desde la propia cita podemos generar la correspondiente orden de reparación, traspasando directamente los datos del cliente, del vehículo, los servicios solicitados y los datos del coche de sustitución si lo hubiera.

  • No sólo imágenes, cualquier tipo de documento puede almacenarse ligado a una orden de reparación (imágenes del vehículo a la entrada al taller, por ejemplo), un vídeo, un PDF o la imagen de la ficha técnica en la ficha del vehículo (esta prestación está en los demás documentos de venta, los de compra, fichas de artículo, de proveedor…). Evidentemente, deberemos tener el programa correspondiente para poder abrirlos.

  • Si. GestFuturo Talleres tiene un apartado para anotar los datos de los vehículos de cortesía o sustitución, dónde se anotan los datos de estos, sus seguros, mantenimientos, averías, multas y lo más importante, las fechas de cesión y devolución con detalle del cliente al que se le ha cedido. Pueden reservarse desde el propio planning del programa y desde la orden de reparación podemos registrar la entrega y la devolución e imprimir el contrato de cesión.

  • Si, mediante un módulo opcional. Los asientos de las facturas, tanto de compra como de venta, cobros y pagos se realizan de forma semiautomática y se dispone de asientos predefinidos para facilitar la introducción de estos. También se facilita la presentación telemática de diferentes modelos tributarios.

  • Hay dos opciones: Se pueden generar diferentes tipos de ficheros adaptados a los programas contables más usados del mercado, en base a los datos de la gestión (información tomada de las facturas, los cobros y los pagos) o, en el caso de que también se lleven la contabilidad en GestFuturo Talleres, traspasar los asientos y apuntes contables.

  • Si, mediante un módulo opcional. Los asientos de las facturas, tanto de compra como de venta, cobros y pagos se realizan de forma semiautomática y se dispone de asientos predefinidos para facilitar la introducción de estos. También se facilita la presentación telemática de diferentes modelos tributarios.

  • Si. GestFuturo Talleres dispone de un módulo para el registro de la jornada laboral ya sea desde el ordenador principal o desde un puesto que esté en red. Adicionalmente, con el pago de una cuota mensual, puede instalarse una app en dispositivos Android para el fichaje, ya sea en el taller o fuera de este. Puede limitarse también para que el fichaje de los dispositivos sólo pueda realizarse en el entorno del taller.

¿Alguna pregunta se nos quedó en el tintero?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contacta con nosotros o solicita una demo gratuita.