GestFuturo Conecta · Con el cliente · Fase 2 · Conversación

Los presupuestos que se enfrían y los clientes que no vuelven, seguidos sin perseguir a nadie

Recordatorios de presupuestos pendientes a los intervalos que tú decidas, recuperación de clientes inactivos, recordatorios de mantenimiento preventivo e ITV según los datos del vehículo, seguimiento de citas canceladas y campañas segmentadas cuando exista base jurídica.

Presupuestos pendientesRecordatorio a los días que decidas
Clientes inactivosRecuperación con base jurídica
Mantenimiento e ITVSegún los datos del vehículo
Qué hace este módulo

Seguimiento comercial, punto por punto

Recordatorios de presupuestos pendientes a intervalos configurables.

Recuperación de clientes inactivos.

Recordatorios de mantenimiento preventivo según los datos disponibles.

Seguimiento de citas canceladas y lista de espera.

Campañas segmentadas por vehículo, servicio o historial, con base jurídica adecuada.

Encuestas para conocer por qué no se aceptó un presupuesto.

Así se ve en el día a día

Un momento real del taller, con este módulo en marcha

Coches circulando por la ciudad al atardecer, meses después de la reparación
Hola Marta, hace casi un año de la última revisión de tu León y la ITV caduca en noviembre. ¿Te buscamos un hueco? Sí, proponme cita · Más adelante
+11meses
Seguimiento comercial

El cliente vuelve porque alguien se acordó por él

Recordatorios de mantenimiento según los datos de cada vehículo, recuperación de clientes inactivos, seguimiento de presupuestos que se quedaron sin respuesta y de citas canceladas. Siempre con la base jurídica adecuada y con la posibilidad de darse de baja.

Recurrencia sin perseguir a nadie
Así se ve

Lo que verá tu equipo en el panel

Un ejemplo, paso a paso

De un dato de GestFuturo a una acción concreta

Paso 1

Un presupuesto lleva tres días sin respuesta en GestFuturo.

Paso 2

Sale el primer recordatorio por WhatsApp; a los siete días, el segundo, si sigue sin respuesta.

Paso 3

El cliente contesta «no, gracias»: la encuesta de motivo se guarda y el presupuesto se cierra como no aceptado.

Paso 4

Once meses después de la última revisión, el aviso de mantenimiento propone cita.

Se apoya en el historial del vehículo y el CRM de GestFuturo. Este módulo no crea datos nuevos: lee los que ya tiene el programa y devuelve respuestas y tareas al mismo sitio. Ver cómo funciona esa parte de GestFuturo.

Qué gana tu taller

Lo que cambia con este módulo

Trabajos que no se pierden

Los presupuestos se siguen de forma sistemática, no cuando alguien se acuerda.

Más recurrencia

El cliente vuelve porque alguien se acordó por él de la revisión o de la ITV.

Motivos conocidos

Saber por qué no se aceptó un presupuesto vale tanto como el presupuesto.

Límites claros

Lo que este módulo no hace

Sin gestión de consentimientos y bajas no hay campañas: es una línea roja.

Las comunicaciones comerciales van separadas de los avisos operativos y con su propia base jurídica.

No se atribuyen a Conecta ventas que habrían ocurrido igual: se mide lo que es atribuible.

El siguiente paso

¿Hablamos de cómo sería seguimiento comercial en tu taller?

Llámanos y nos sentamos contigo. Vemos cómo trabaja tu taller, qué comunicaciones te quitan más tiempo y qué módulos tienen sentido, y te incorporamos la infraestructura a medida: canales, flujos, reglas y límites adaptados a tu forma de trabajar.

¿Tienes ya una tarea concreta que automatizar con IA en tu empresa? Mira también los módulos de IA a medida.

Nota. GestFuturo Conecta se implanta a medida en cada taller tras un estudio previo de su instalación y de sus procesos. El alcance, los canales, las fases y los módulos se concretan en la propuesta de cada proyecto, y las comunicaciones se activan siempre con la base jurídica y los permisos que correspondan. Las conversaciones, nombres, matrículas y cifras de las simulaciones de esta página son ficticios. WhatsApp es una marca de Meta Platforms, Inc.; las menciones a proveedores de comunicaciones son descriptivas.