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Servicios Profesionales para Empresas

Futuro Informática — Acompañamos a tu empresa desde el primer día

Más que software

No vendemos un programa y desaparecemos. Te acompañamos.

Cada empresa es diferente. Por eso nuestro servicio va mucho más allá de la venta: instalamos, formamos, mantenemos y damos soporte real.

En Futuro Informática entendemos que implantar un software de gestión es una decisión importante. Por eso ofrecemos un servicio integral que cubre todas las fases: desde el análisis previo de las necesidades de tu negocio hasta el soporte técnico diario, pasando por la instalación, la formación personalizada y el mantenimiento continuo.

Con más de 34 años de experiencia y 1.500 empresas activas, nuestro equipo conoce los retos reales del día a día empresarial. No somos un call center: somos personas que entienden tu programa y tu negocio.

Servicios profesionales de Futuro Informática para empresas
Qué hacemos por tu empresa

Servicios profesionales a tu medida

Cada servicio está diseñado para que tu empresa funcione mejor desde el primer día, con el respaldo de un equipo que lleva más de tres décadas en el sector.

Software de gestión

Programas desarrollados específicamente para tu sector: talleres mecánicos, toldos, enmarcación, alquileres y pymes. No es software genérico adaptado, es software construido desde cero para tu negocio.

Implantación del programa

Instalamos y configuramos el software adaptado a la realidad de tu empresa. Migración de datos, parametrización de tarifas, permisos de usuarios y puesta en marcha completa, presencial o en remoto.

Formación personalizada

Sesiones de formación adaptadas al nivel de cada usuario: desde el primer contacto con el programa hasta funciones avanzadas. Por videollamada, presencial o con nuestros vídeo-manuales paso a paso.

Asistencia técnica

Soporte telefónico, por email y WhatsApp con técnicos que conocen tu programa de verdad. Sin laberintos de menú ni tiempos de espera interminables. Atención directa y resolutiva.

Mantenimiento de software

Actualizaciones continuas incluidas en el mantenimiento: nuevas funcionalidades, adaptaciones legales (Verifactu, TicketBAI), mejoras de rendimiento y correcciones. Tu programa siempre al día.

Mantenimiento de hardware

Servicio técnico para equipos informáticos de tu empresa: diagnóstico, reparación, ampliación de memoria, sustitución de componentes y asesoramiento en renovación de equipos.

Diseño web

Creación y mantenimiento de páginas web profesionales para tu negocio. Diseño responsive, optimización SEO, dominio, hosting y una presencia online que transmita la profesionalidad de tu empresa.

Copias de seguridad

Servicio de backup automatizado para proteger la información de tu empresa. Copias diarias en la nube, verificación periódica y restauración rápida en caso de incidencia. Tu tranquilidad, asegurada.

Notificaciones 060 de Hacienda

Gestión del buzón electrónico de notificaciones de la Agencia Tributaria. Te avisamos de cada notificación para que nunca pierdas un plazo ni dejes sin atender un requerimiento.

Consultoría

Analizamos los procesos de tu empresa y te asesoramos sobre cómo optimizar la gestión con herramientas tecnológicas. Identificamos ineficiencias y proponemos soluciones concretas.

Soluciones de negocio

Desarrollos a medida, integraciones con otros sistemas y automatización de procesos. Si tu empresa tiene una necesidad específica que no cubre el software estándar, la desarrollamos.

Organización de empresa

Te ayudamos a estructurar los flujos de trabajo internos para que el software se integre de forma natural en tu operativa. Configuración de permisos, roles y circuitos de aprobación.

Nuestro método

Cómo trabajamos contigo

Un proceso claro y probado durante más de 34 años que garantiza una implantación sin sobresaltos.

1

Análisis

Escuchamos cómo funciona tu empresa, qué necesitas y qué problemas quieres resolver. Sin compromiso y sin palabrería.

2

Implantación

Instalamos, configuramos y migramos tus datos. Dejamos el programa listo para trabajar, adaptado a tu operativa real.

3

Formación

Formamos a tu equipo de forma personalizada para que aprovechen el programa desde el primer día, sin frustraciones.

4

Soporte continuo

Desde ese momento, estamos a tu lado: soporte técnico, actualizaciones, mantenimiento y mejoras continuas.

Seguridad del software

Llaves USB de seguridad en GestFuturo

Todos nuestros programas utilizan llaves de seguridad USB que garantizan el acceso exclusivo a los usuarios autorizados. Cada llave contiene un código encriptado único asociado a tu empresa.

Si la llave no se detecta, el programa se conecta automáticamente a nuestros servidores para verificar tu licencia, permitiéndote seguir trabajando sin interrupciones mientras se soluciona el problema.

Protección encriptada

Cada llave USB contiene un código encriptado único que vincula tu licencia con tu empresa. Sin ella, el programa no funciona.

Verificación online

Si la llave falla o no se detecta, el programa verifica tu licencia por internet para que puedas seguir trabajando sin parar.

Reemplazo sin coste

Si tu llave se estropea, te enviamos una nueva con el mismo código sin coste, previo envío de la llave defectuosa. Incluido en el mantenimiento.

Pérdida o robo

En caso de pérdida o robo, programamos una llave nueva con un código de seguridad nuevo. Este servicio tiene un coste asociado.

¿Necesitas un servicio a medida?

Cuéntanos qué necesita tu empresa y te explicaremos, sin compromiso, cómo podemos ayudarte. Llámanos, escríbenos o solicita una demo gratuita.

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