Cuando hablamos de Inteligencia Artificial en la actualidad nos referimos al campo de la informática que pretende imitar a la capacidad humana en búsqueda de información, su clasificación, aprendizaje y realización de tareas.
GestFuturo software de taller se desarrolla a día de hoy con un uso de un 20/30% de código obtenido mediante IA y es nuestra intención ir traspasando esa proporción del lado de esta, con el objeto de optimizar el uso de nuestros recursos (tanto técnicos como humanos) para seguir ofreciendo un producto y un servicio a la altura de los mejores, sin dejar de lado nuestra esencia de compañía cercana al usuario.
Pero no todo son rosas en ese camino de automatización y ayuda artificial. Las máquinas se alimentan de información acumulada en la red y esa información es en ocasiones falsa, y si no hay herramientas de contraste u otra información que la contrarreste, lo que obtendremos al pedir ayuda a la IA será incorrecto.
También apreciamos un pequeño sesgo en el entrenamiento o funcionamiento de la IA, especialmente en lo que se trata de información relacionada con la adquisición comercial. En muchas ocasiones las respuestas derivan a productos o compañías determinadas cuando con una búsqueda normal encontramos que hay opciones más económicas, de mejor relación calidad/precio o simplemente más adecuadas, que incluso se listan a continuación de la respuesta.
Es por ello que el usuario de hoy en día debe agudizar su ingenio y aplicar el sentido común, dudar inicialmente de la veracidad de las respuestas e indagar por su cuenta para verificar que la información provista es veraz y adecuada.
En cuanto a su uso en el taller ya hay herramientas que apoyan el diagnóstico y reparación, actuando como asistente técnico, guiando al mecánico en su trabajo cara a la consecución de una labor eficaz y rentable.
