El pasado mes de junio, la Consejería de Consumo de la Junta de Andalucía ha iniciado la habitual campaña anual de inspecciones de consumo a talleres de la comunidad autónoma andaluza.
Ya hablamos en un post anterior Infracciones comunes en inspecciones de consumo a talleres acerca de estas inspecciones y las anomalías más frecuentes. Ya se han publicado las correspondientes a 2024 y en resumen se siguen encontrando los mismos errores:
Cuales son incumplimientos más detectados en las inspecciones de consumo a talleres
Según podemos leer en la nota que publica Consumo Responde los mayores porcentajes de incumplimientos detectados se refieren a que el taller no tiene hojas de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía a disposición del consumidor ni el cartel anunciador de las mismas; no se exhibe al público, al menos en castellano, de forma perfectamente visible y en caracteres tipográficos de tamaño no inferior a siete milímetros de altura, un cartel de derechos del consumidor, que contendrá las leyendas que se indican en el Anexo III del Decreto 9/2003; no se expide el documento “Presupuesto” con una validez mínima de doce días hábiles y con los requisitos establecidos en la normativa de forma que se da respuesta a las obligaciones recogidas en la misma; no se expide el documento “Resguardo de depósito” con los requisitos establecidos en la normativa de forma que se da respuesta a las obligaciones recogidas en la misma; se comprueba para todos los vehículos que están depositados en el taller no se ha cumplimentado el documento de resguardo de depósito; no se incluye en el resguardo de depósito un recuadro con la opción de renuncia al presupuesto, con una firma específica para este supuesto y con la forma y texto recogidos en el Decreto 9/2003, de 28 de enero.
Se realizaron un total de 208 actuaciones inspectoras en 187 establecimientos, generando 188 expedientes de inspección, con un total de 96 de ellos calificados como positivos, lo que supone un 51,1%, mejorando significativamente el porcentaje de 2023, que fue de apenas un 10%
Cómo ayuda un buen programa para taller mecánico
En cuanto a los incumplimientos, GestFuturo Programa para taller mecánico ayuda a los profesionales del sector a evitar los relativos a la expedición de documentos, poniendo a su disposición modelos de Presupuesto y de Resguardo de depósito ajustados a la legislación vigente, además de ya estar preparado para el envío de los datos de las facturas a la AEAT de acuerdo al nuevo sistema VeriFactu.
Por ultimo, si desean ver el documento con el protocolo de inspección y los puntos que se revisan, pueden descargarlo aquí y revisar y corregir los puntos necesarios para salir airosos en caso de visita de los inspectores.
